Quanto mais organizados e planejados estiverem os passos do seu negócio, mais fácil será identificar se o caminho certo está sendo seguido. Esse é o objetivo do mapeamento de processos. É porRead More…

Muitos não percebem a importância de documentar os processos e por vezes consideram esta tarefa como um mero acúmulo de papéis, burocrático e improdutivo. A documentação de processos funciona como uma espécieRead More…

A modelagem é a representação detalhada do processo do início ao fim, utilizando gráficos, diagramas, fluxogramas e desenhos que facilitem o entendimento do usuário. O objetivo da modelagem é otimizar o processo.Read More…

BPM ou Business Process Management é o conceito que define a gestão por processos. E processo é o ciclo que determinada atividade deve percorrer dentro de uma empresa. O BPM conta comRead More…

o ambiente corporativo, processos são sequências de atividades e tarefas ordenadas com o objetivo de se chegar a um resultado final esperado. E quando vistos em conjunto com outros processos, compõem aRead More…